Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf von Haushaltsprodukten auf unserer Plattform können Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind.

      Datenschutzrichtlinien der Website zu

       

      Datenschutzerklärung
      Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich unserer Website, Anwendungen sowie unserer Möbelverkaufsservices.

      1. Geltungsbereich
      Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder bei uns einkaufen. Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen (z. B. bei Bestellungen, Registrierungen, Umfragen oder der Kommunikation mit dem Kundenservice), als auch Daten, die automatisch durch Technologien wie Cookies erfasst werden.

      2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

      2.1 Datenerhebung
      Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Zahlungsinformationen. Darüber hinaus sammeln wir Daten über Ihre Nutzung unserer Website, wie besuchte Seiten, angesehene Produkte und Verweildauer.

      2.2 Verwendung von Cookies
      Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

      Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Warenkorbfunktion und Bestellabwicklung).
      Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Website interagieren, um Funktionalität und Leistung zu verbessern.
      Marketing-Cookies: Dienen dazu, Ihnen relevante Werbung basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen. Sie können diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

      3. Verwendung und Weitergabe von Daten

      3.1 Verwendung der Daten
      Wir nutzen Ihre Daten, um:
      Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern;
      Ihnen Informationen zu Neuigkeiten, Aktionen und Angeboten bereitzustellen;
      unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
      auf Ihre Anfragen zu reagieren;
      Betrug und rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

      3.2 Weitergabe von Daten
      Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Grund mit Dritten, außer in folgenden Fällen:
      an Logistikdienstleister (z. B. Versandunternehmen);
      an technische und Marketing-Dienstleister (unter Einhaltung unserer Datenschutzbestimmungen);
      wenn dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. durch Behörden oder Gerichte).

      4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung

      4.1 Datenspeicherung
      Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Danach werden die Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften sicher gelöscht.

      4.2 Ihre Rechte in Bezug auf Cookies
      Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

      5. Rechte der Nutzer
      Sie haben folgende Rechte:
      Auskunftsrecht: Zugang zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
      Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
      Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
      Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketing- oder Analysezwecken zu widersprechen.
      Recht auf Widerruf: Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

      Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam per E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.

      6. Rechtsgrundlagen und Compliance
      Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
      Ihre Einwilligung;
      die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
      die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
      unsere berechtigten Interessen (z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Betrugsprävention).

      Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze sowie die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Es werden nur notwendige Daten erhoben und durch geeignete Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen geschützt. Ohne Ihre Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

      7. Kontakt
      Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

      Telefon:+1(217)900-1125

      E-Mail:hello@casaxel.com

      Adresse:509 S ELM ST APT 202,CHAMPAIGN,IL 61820,United States

      Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

       

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